Прошу помочь с подбором литературы

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
RSS
Прошу помочь с подбором литературы, ВКР "Причины возникновения конфликтов в туристском бизнесе и пути их решения"
Добрый день. Прошу подобрать список литературы для написания ВКР на тему: "Причины возникновения конфликтов в туристском бизнесе и пути их решения". Источники не старше 6 лет: журналы, статьи, особенно  диссертации. Заранее спасибо!
1.   Воробьева М. А. Медиация как инструмент разрешения конфликтов в туристическом бизнесе / Воробьева М.А., Исхакова А.А. // Актуальные аспекты реализации стратегии модернизации России. Поиск модели эффективного хозяйственного развития : сборник статей ХХХIII Международной научно-практической конференции / под редакцией Г.Б. Клейнера, В.В. Сорокожердьева, З.М. Хашевой. Сочи, 2018. С. 95-97 https://www.elibrary.ru/item.asp?id=36420733 (дата обращения: 29.04.2021).
2.   Ефимчик О. Е. Практикум межкультурной коммуникации: электронный учебно-методический комплекс для студентов специальности «Экономика и управление туристской индустрией». – 2017. (Разрешение межкультурных конфликтов. Основные рекомендации в разрешении конфликтов. Медиация как способ разрешения конфликта).
3.   Захарченко С. О. Конфликтология : учебное электронное пособие для обучающихся по направлениям подготовки бакалавриата "Туризм" и "Гостиничное дело" / С. О. Захарченко ; Петрозаводский государственный университет, Институт физической культуры, спорта и туризма, Кафедра туризма. - Петрозаводск : Издательство ПетрГУ, 2019. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM)
4.   Иванова К. В. Пути разрешения конфликтных ситуаций на гостиничном предприятии / Иванова К. В., Кабиров И. С. // https://www.researchgate.net/publication/335432563_Puti_razresenia_konfliktnyh_situac­ij_na_gostinicnom_predpriatii (дата обращения: 29.04.2021).
5.   Малыгина А. П. Особенности конфликтов на предприятиях гостиничного бизнеса и пути их решения // Бизнес-технологии в туризме и гостеприимстве. – 2020. – С. 249-259.
6.   Назина Н. А. Социальные конфликты в сфере туризма Российской Федерации социологический анализ : диссертация ... кандидата социологических наук : 22.00.04 / Назина Надежда Александровна; [Место защиты: Рос. гос. ун-т туризма и сервиса].- Москва, 2010.- 195 с.: ил. http://www.dslib.net/soc-struktura/socialnye-konflikty-v-sfere-turizma-rossijskoj-federacii-sociologicheskij-analiz.html (дата обращения: 29.04.2021).
7.   Павлова Г. Ю. Сервисная деятельность : учебное пособие / Г. Ю. Павлова. - Москва : КНОРУС, 2016. - 175 с. (С. 138-139).
8.   Романчик Н. В. Модели поведения в конфликтных ситуациях: определение стратегии поведения во взаимоотношениях с конфликтной личностью / Н. В. Романчик. - (Социально-психологическая служба) // Народная асвета. - 2017. - № 5. - С. 80-82. - Библиогр.: с. 82 (3 назв.).
9.   Романчик Н. В. Противоречия и конфликты в организации: сущность, причины, типология : понятие "конфликт" и его основные элементы / Н. В. Романчик. - (Социально-психологическая служба) // Народная асвета. - 2017. - № 1. - С. 83-85. - Библиогр.: с. 85 (5 назв.).
10. Сохина Н. П. Управление конфликтами в сфере туризма / Сохина Н. П., Егорова Е. Н. // Juvenis scientia. – 2018. – №. 6.
11. Трубилин А. Г. Причины возникновения конфликтов в туристском бизнесе и пути их решения / Трубилин А. Г., Никитина И. А. // Естественно-гуманитарные исследования. – 2019. – №. 24 (2).

дополнительно

12.  Антонюк Е. Ю. Межэтнические и межкультурные конфликты «турист - местное население» и их роль в процессах негативизации национального образа России // Теория и практика общественного развития [Электронный ресурс]. 2013. № 11. https://ssrn.com/abstract=2360930 (дата обращения: 29.04.2021).
13.  Антонюк, Екатерина Юрьевна Межэтнические и межкультурные конфликты «турист - местное население» и их роль в процессах динамики и трансформации национального образа России // Динамика образа России в современной системе межкультурных коммуникаций: на примере международного туризма : диссертация ... кандидата культурологии : 24.00.01 / Антонюк Екатерина Юрьевна; [Место защиты: Сарат. гос. техн. ун-т им. Гагарина Ю.А.]. - Саратов, 2014. - 166 с.
14.  Кодякова, Марина Юрьевна. Подготовка менеджеров туризма к разрешению профессионального конфликта : диссертация ... кандидата педагогических наук : 13.00.08. - Москва, 2005. - 210 с. : ил.
15.  Мороз, Станислав Алексеевич.  Тренинг профессиональной конфликтологической подготовки студентов туристского вуза : диссертация ... кандидата педагогических наук : 13.00.08 / Мороз Станислав Алексеевич; [Место защиты: Рос. междунар. акад. туризма]. - Москва, 2012. - 140 с.
16.  Чудновский А.Д. Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта : учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А.Жукова. -М. : Федеральное агентство по туризму, 2014. - 304 с.
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)