Ольга Макманаман (Автор тем)

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

правила пользования виртуальной справкой, как составить запрос, как получить ответ
Уважаемые читатели. Посредством виртуальной справки Вы можете обратиться за выполнением:
- тематических запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
- адресных запросов, в том числе о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
- фактографических запросов по сведениям справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.
Наши правила:
- от одного пользователя принимается только один запрос в день
- вопрос должен быть задан на русском языке
- общее количество принимаемых запросов в день: не более 3
В рамках виртуальной справки не рассматриваются вопросы:
- сформулированные некорректно или слишком узко
- требующие просмотра документов и изданий de visu
- связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ
- связанные с коммерческим написанием рефератов, курсовых и дипломных работ
- связанные с предоставлением персональных данных
- связанные с решением математических, физических, химических и других специализированных задач
- вопросы коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо)
- вопросы развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)

Запросы принимаются и выполняются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу).
В выходные и праздничные дни запросы не выполняются.
Список литературы по запросу  публикуется в соответствующей теме форума в течение 3-5 рабочих дней (в зависимости от сложности запроса).