Новый сервис на сайте – консультации библиографа по Skype
Для пользователей библиотеки появилась новая услуга информационно-библиографического обслуживания в режиме реального времени через программу Skype.
Внимание! Данная услуга доступна для тех пользователей, у которых установлена программа Skype на персональном компьютере или мобильном устройстве, после процедуры авторизации. Для проведения консультации вам необходим компьютер с установленной программой Skype, подключение к сети интернет, микрофон и колонки.
В режиме онлайн пообщаться с консультантом можно в будние дни: с 10.30 до 16.00, в другое время можно оставить сообщение офлайн и вам обязательно ответят. Длительность сеанса связи составляет не более 10 минут. Список литературы по запросу высылается на адрес электронной почты пользователя в течение 3-5 рабочих дней (в зависимости от сложности запроса).
Вы можете обратиться за выполнением:
- тематических запросов, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска и может выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет;
- адресных запросов, в том числе о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах библиотеки;
- фактографических запросов по сведениям справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах и т.д.
Правила:
- От одного пользователя принимается только один запрос в день
- Вопрос должен быть задан только на русском языке
- Общее количество принимаемых запросов в день: 3
Не рассматриваются вопросы:
- Заданные некорректно
- Связанные с предоставлением готовых рефератов, курсовых и дипломных работ
- Связанные с предоставлением персональных данных
- Связанные с решением математических, физических, химических и других специализированных задач
- Коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо)
- Развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах)
Запросы принимаются в течение рабочей недели (с понедельника по пятницу). В выходные и праздничные дни запросы не принимаются.
Логин скайпа bibliographer72